Termos do serviço
Termos e Condições
Bem-vindo ao website www.pegaso-jewelry.pt, propriedade de Catarina Franco, com NIF 272044644, e domicílio fiscal na Ericeira, Portugal, adiante designada por Pégaso.
A utilização deste website e a realização de encomendas através do mesmo estão sujeitas à aceitação integral dos presentes Termos e Condições. Estes regulam o acesso, a navegação e a relação comercial estabelecida entre o utilizador (doravante “Cliente”) e a Pégaso.
Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar o website ou efetuar qualquer compra. A navegação no website ou a submissão de uma encomenda pressupõem o conhecimento e a aceitação integral e sem reservas dos presentes Termos.
A Mísis reserva-se o direito de modificar, atualizar ou rever os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações terão efeito imediato após a sua publicação online.
1. Encomendas
A Mísis dedica-se à comercialização de bijuteria em aço inoxidável e à prova de água.
2. Informação dos Produtos e Preços
Todos os produtos estão devidamente descritos nas respetivas páginas de produto, incluindo características técnicas, materiais, cores e preços. A Pégaso compromete-se a apresentar a informação de forma clara e atualizada, embora não possa garantir a ausência de erros tipográficos ou alterações de última hora.
A Mísis reserva-se o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio:
- Alterar preços, imagens e descrições de produtos;
- Atualizar coleções ou descontinuar produtos;
- Corrigir eventuais erros ou omissões.
Os preços estão indicados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor. Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout e acrescem ao valor total da encomenda, salvo em campanhas promocionais ou exceções devidamente identificadas (como o envio gratuito para encomendas acima de 45€, aplicável apenas a Portugal Continental).
3. Métodos de Pagamento
O Cliente poderá optar pelos seguintes meios de pagamento:
- MB Way
- Referência Multibanco
- Cartão de Crédito (Visa, Mastercard)
Todos os pagamentos são processados através de sistemas de pagamento seguros e certificados. A encomenda só será considerada válida após confirmação de pagamento.
4. Processamento, Expedição e Entregas
Após confirmação do pagamento, as encomendas são processadas num prazo estimado de 1 a 3 dias úteis.
A entrega é efetuada por correio registado, e o valor varia consoante o destino e peso da encomenda. O Cliente será informado por e-mail ou SMS assim que a encomenda for expedida, recebendo também o respetivo código de rastreio.
Portes gratuitos aplicam-se a encomendas de valor igual ou superior a 45€, exclusivamente para entregas em Portugal Continental.
Todos os preços apresentados não têm portes incluídos.
Reservamos o direito de alterar os preços sem aviso prévio.
5. Trocas, Devoluções e Peças Danificadas
São realizadas trocas se algum dos artigos encomendados se encontrar errado ou com defeito, nesse caso, todos os custos associados serão responsabilidade da marca.
Efetuamos devoluções, no entanto, os custos são suportados pelo cliente, tendo 14 dias úteis para o fazer.
6. Comunicação com o Cliente
Ao aceitar estes Termos e Condições, o Cliente consente que as comunicações relativas às suas encomendas e à relação comercial sejam efetuadas por:
- Morada postal
- Número de telemóvel
Caso o Cliente não deseje ser contactado por um ou mais destes meios, deverá informar a Pégaso através do e-mail: pegasostoree@gmail.com
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no website www.pegasojewelry.pt, incluindo textos, imagens, logótipos, gráficos, ícones, fotografias, ilustrações, design, produtos e demais elementos, é da propriedade exclusiva da Pégaso ou está devidamente licenciado.
A sua reprodução, cópia, modificação, distribuição, transmissão ou qualquer outro uso, total ou parcial, sem o consentimento prévio e por escrito da Pégaso, é estritamente proibido.
8. RECLAMAÇÕES
Para qualquer questão ou reclamação, pode contactar-nos através do e-mail: pegasostoree@gmail.com